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浙江出入境检验检疫鉴定所参加浙江省消保委对局部汽车厂商的集中约谈

发布时间: 2016-03-16 09:38:16   编辑:美高梅4688.com编辑   来源: 美高梅4688.com原创   浏览次数:   我要评论()
摘要:

       315来临,浙江出入境检验检疫鉴定所参加浙江省消保委对局部汽车厂商的集中约谈。
      此次约谈重点就消费者反映比较集中,且影响比较大的高档轿车问题,约谈了宝马、奔驰、奥迪等厂商代表。浙江出入境检验检疫鉴定所的车辆鉴定专家张泉祖作为维权义工暨车辆鉴定专家的身份参与了本次约谈。
     本次约谈的内涵首要涉及:
    1)消费者集中反映的汽车本身存在质量问题,如发动机漏油、变速箱劳动不正常等;
    2)汽车在销售环节存在隐瞒、误导、欺骗等作为。如4S店销售员在销售车辆时存在隐瞒车辆真实讯息、避重就轻地先容“卖点”,有误导消费者之嫌疑;
 3)汽车在交付环节办事不到位,如不能提供合格证等随车文件、没有提醒消费者检查新车现状等。
    4)售后办事质量方面的问题,如4S店对故障不能一次性修复、不能在约定的时间内修复、在修复过程中不能按照限定提供代步车等。
    5)法院委托鉴定案例的讲解,以及一些被忽视的产品设计细节。
     浙江出入境检验检疫鉴定所自展开车辆鉴定业务以来,一直把社会效益放在首位,积极维护消费者权益,增进汽车消费市场健康发展,为消费者营造透明、科学、平安的消费环境。

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